Публичный договор-оферта на оказание информационно-консультационных услуг
1. Общие положения
1.1. Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) ООО “ВАГНЕР ЭНД ЭКСПЕРТС”, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», в лице Генерального директора Вагнера Бенедикта Максимилиана, действующего на основании Устава, и Заказчиком (физическим или юридическим лицом), принявшим публичное предложение (оферту) о заключении Договора.
1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий Договора и оплаты услуг по Договору, физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится «Заказчиком», а Исполнитель и Заказчик совместно — «Сторонами» настоящего Договора оферты
1.3. Исполнитель оказывает информационно-консультационные услуги (далее — Услуги), содержание, даты и размер оплаты которых опубликованы в сети Интернет по адресу http://www.oxfordtutors.ru , а порядок оказания и оплаты которых указан в настоящем Договоре-оферте (далее — Договор).
1.4. В соответствии со статьей 438 ГК РФ, акцептом настоящей Оферты является предоплата заказанных услуг на условиях, указанных в настоящей Оферте, путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
1.5. Осуществляя акцепт настоящей Оферты в порядке, определенном п. 1.4. настоящего Договора, Заказчик соглашается со всеми условиями Договора в том виде, в каком они изложены в тексте настоящего Договора.
1.6. Принимая данную Оферту, Заказчик, тем самым, от своего имени и от имени любых иных лиц, заинтересованных в определяемых данным Договором услугах, выражает свое согласие с тем, что настоящие условия не ущемляют его законных прав.
1.7. Текст настоящего Договора размещен в сети Интернет по адресу http://www.oxfordtutors.ru.
2. Предмет Договора
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику консультационных услуг по подготовке в виде групповых или индивидуальных занятий.
2.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять даты оказания услуг, время, их стоимость и условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий по интернет-адресу http://www.oxfordtutors.ru, не менее чем за один день до их ввода в действие.
3. Ответственность сторон
3.1. Исполнитель не несет ответственности за качество работы третьих лиц, косвенно принимающих участие в исполнении условий по настоящему Договору. Например, провайдеров Интернета, операторов телефонной связи, платежных систем, арендодателей и т. д.
3.2. Исполнитель не несет ответственности за частичное или полное неисполнение условий настоящего Договора по вине третьих лиц, указанных в пункте 3.1. В случае если по какой-либо причине Исполнитель не оказывает Услуги в срок, ответственность Исполнителя ограничивается исключительно оказанием соответствующих Услуг в новые сроки.
3.3. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную в ходе оказания информационно-консультационных услуг информацию и результаты ее использования Заказчиком.
3.4. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по данному Договору
3.5. Исполнитель обязуется в согласованные Сторонами сроки оказывать Услуги надлежащим образом, в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.6. Заказчик обязуется подчиняться правилам внутреннего распорядка Исполнителя
3.7. Заказчик обязуется предоставлять Исполнителю все сведения и данные, необходимые для выполнения своих обязательств по настоящему Договору.
3.8. Исполнитель обязуется не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящего Договора.
3.9. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
3.10. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон.
3.11. Все вопросы, не урегулированные настоящим Договором, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Претензионный порядок при разрешении споров является обязательным. Срок рассмотрения претензии 15 дней с момента ее получения.
4. Стоимость услуг и порядок расчетов
4.1. Стоимость Услуг Исполнителя, наименования курсов и возможные способы оплаты, публикуются на сайте http://www.oxfordtutors.ru. Стоимость Услуг указывается с учетом всех необходимых налогов.
4.2. Оплата Услуг по настоящему Договору осуществляется на основе стопроцентной предоплаты и в порядке, устанавливаемом настоящим Договором. Оплата может быть осуществлена Заказчиком частями при условии дополнительного согласования порядка проведения платежей с Исполнителем. В случае частичной оплаты заключается дополнительное соглашение между Исполнителем и Заказчиком.
4.3. Исполнитель не может менять стоимость оплаченных услуг для конкретного Заказчика в случае, если тот уже принял условия Исполнителя и произвел оплату Услуг в установленном настоящим Договором порядке.
4.4. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя.
4.5. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
4.6. В целях Договора принимается оплата от Заказчика исключительно в безналичной форме на счет Исполнителя.
4.7. В зависимости от способа платежа, выбранного Заказчиком, может применяться операционный сбор. Выбирая способ платежа, Заказчик соглашается с предусмотренным операционным сбором.
4.8. Услуги предоставляются в полном объеме при условии их полной оплаты Заказчиком.
4.9. Исполнитель оставляет за собой право в отказе от предоставления Услуг в случае не поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя не позднее трех дней до даты оказания Услуг, опубликованных в сети интернет на сайте http://www.oxfordtutors.ru
5. Условия проведения и переноса занятий
5.1. Заказчик имеет право перенести индивидуальное занятие на другое время, но не позднее, чем за 1 день до начала оказания Услуги. При этом Заказчик обязан не менее чем за 24 часа до начала оказания Услуги предупредить об этом Исполнителя при помощи телефонного звонка. В этом случае Услуга считается перенесенной и проводится в другое время.
5.2. Услуги, которые не состоялись по вине Исполнителя, переносятся без их потери на другое, удобное для Заказчика время.
5.3. Исполнитель имеет право перенести оказание Услуги на другое время, если кол-во участников группы обучения составит менее 2-х человек.
6. Политика возврата суммы
6.1. Все запросы о возврате оформляются письменно.
6.2. Запросы о возврате обрабатываются в течение 7 рабочих дней с момента подачи письменного заявления.<
6.3. Клиент может претендовать на возврат денег за неиспользованные услуги в следующих случаях:
6.3.1. Срок оплаты услуги – до момента оказания услуги, во время оказания услуг.
6.3.2. Срок подачи запроса о возврате – во время оказания услуг, до 6 месяцев с момента оплаты услуги.
6.4. При любом возврате вычитается 10% от стоимости услуги (налог и сервисный сбор).
6.5. Оставшаяся сумма возврата соответствует срокам подачи заявления (см. таблицу ниже).
6.6. Возвраты не осуществляются при подаче заявления спустя 6 и более месяцев с момента оплаты услуги.
7. Срок действия Договора и порядок его расторжения
7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами взятых на себя обязательств. Датой акцепта является дата оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя.
7.2. Сроком окончания действия настоящего Договора считается выполнение Сторонами всех своих обязательств в полном объеме, согласно настоящему Договору. В случае досрочного расторжения настоящего Договора Стороны обязаны предварительно, в 3-дневный срок до момента расторжения, письменно предупредить об этом друг друга.
7.3. В случае отказа от оказания услуг, Заказчик должен уведомить Исполнителя в письменном виде не позднее, чем за 3 рабочих дня до начала оказания услуг. Если отказ происходит менее чем за 3 рабочих дня, то с Заказчика удерживается 15% от суммы договора. Если Заказчик отказывается от прохождения курса после начала занятий, не предупредив Исполнителя, то удерживается полная стоимость курса.
8. Реквизиты
Общество с ограниченной ответственностью «Вагнер Энд Экспертс»
ИНН 7710946525, КПП 770401001
ОГРН 1137746784933
Юридический адрес:
119180, МОСКВА ГОРОД, УЛИЦА БОЛЬШАЯ ЯКИМАНКА, Д. 31